АО «Ставропольский городской расчетный центр»
Вопрос / Ответ
Вопрос / Ответ
30.06.2025
Продаю квартиру, покупатель требует справку об отсутствии задолженности. Как ее получить ?
28.06.2025
Как оплатить пеню начисленную за просрочку платежей за ЖКУ ?
27.06.2025
Почему исчезла информация о счетчиках по воде? Ни в Личном кабинете на сайте СГРЦ ,ни в мобильном приложении СГРЦ , ни в платежном документе за ЖКУ сведения о показаниях счетчиков не отражаются.
26.06.2025
В моей квартире зарегистрировано 2 человека, а в платежке за ЖКУ указано 3 человека, дочь выписалась и уехала в другой город . Как изменить количество человек в платежке?
20.10.2023
Получил платежный документ, в котором неверно указана общая площадь моей квартиры. Как изменить площадь в платежном документе?
05.10.2022
Купили квартиру, однако платежки приходят на старого хозяина. Как изменить в платежках ФИО собственника? Ответ: Для переоформления финансового лицевого счета на Ваше имя, необходимо предоставить в адрес АО «СГРЦ» копии следующих документов:
03.03.2021
Сын прописан у меня в квартире, однако проживает по другому адресу, могу ли я для перерасчета за коммунальные услуги предоставить Акт, составленный с участием соседей, о том что я проживаю одна в квартире?
17.12.2020
Кто должен следить за сроками поверки и эксплуатации счетчиков, установленных в моей квартире? Если у счетчиков истек срок эксплуатации, подскажите какой порядок ввода счетчиков в эксплуатацию после замены или поверки?
25.11.2020
Могу ли я оплатить за ЖКУ за полгода вперед?
06.07.2020
Если в моей квартире никто не зарегистрирован и не проживает будет ли мне начисляться плата за ЖКУ?
02.02.2018
Скажите, к кому мне обращаться по вопросу заключения договора с регоператором, а также по вопросам надлежащего исполнения обязанностей по вывозу бытового мусора?
24.07.2017
В моей квартире не установлены ИПУ холодного и горячего водоснабжения. Положен ли мне перерасчет в случае моего временного отсутствия по месту проживания?
24.07.2017
В моей квартире установлены ИПУ коммунальных услуг, но фактические показания по приборам учета не сходятся с показаниями в платежках. Что нужно, чтобы произвести перерасчет по ИПУ?
02.06.2017
У приборов учета горячей воды, установленных в нашей квартире истек срок эксплуатации в мае 2017г, почему не учитываются в расчетах переданные мной показания по холодной воде? ведь они исправны и срок поверки у них не истек.
04.04.2017
Наша семья длительное время не проживает в квартире в г.Ставрополе (временно проживаем в г. Москва) Если мы предоставим свидетельство о временной регистрации всех 3-х членов семьи в г.Москва с 2016г будет ли нам выполнен перерасчет по воде?
17.02.2017
Я проживаю в другом городе, в моей квартире длительное время никто не проживает и никто не прописан, однако, с 2017г в платежке появились начисления за холодную и горячую воду. Почему мне стали начислять плату за воду, которой никто не пользуется?
16.01.2017
Законны ли пени за долги?
15.12.2016
Почему пенсионерам, достигшим возраста 85 лет, производятся начисления взносов на капитальный ремонт? Данная категория граждан судя из закона является льготной и освобождена от оплаты указанных платежей.
09.12.2016
Нужно ли сдавать показания счетчиков, если водой и электроэнергией длительное время не пользуются и показания не меняются?
04.11.2016