АО «Ставропольский городской расчетный центр»
От чего зависит корректное начисление платы за услугу «обращение с тко»
5 августа 2025
Напоминаем собственникам жилых помещений, что важно оперативно информировать регоператора по обращению с ТКО об изменении числа граждан, проживающих временно или на постоянной основе. От этого напрямую зависит корректность начислений платы за коммунальную услугу «обращение с ТКО». Она оплачивается исходя из числа постоянно и временно проживающих граждан в жилом помещении (п.148.34 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354)).
При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан коммунальная услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. В свою очередь число постоянно проживающих граждан определяется по числу зарегистрированных в жилом помещении граждан. При этом собственник жилого помещения обязан информировать исполнителя услуги об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих в жилом помещении. Для подачи соответствующих сведений отведено максимум пять рабочих дней со дня произошедших изменений.
По поводу временно проживающих потребителей должно быть составлено заявление собственника жилья – оно направляется исполнителю услуги в течении трех рабочих дней со дня их прибытия.
ВАЖНО!!! Как показывает практика, собственники помещения далеко не всегда информируют исполнителя услуги о временно проживающих гражданах. Однако если исполнитель услуги располагает соответствующими сведениями, то вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении.
Также напоминаем, что отсутствие в помещении более пяти календарных дней подряд позволяет потребителю обращаться за перерасчетом платы. Для этого необходимо представить исполнителю коммунальной услуги соответствующее заявление и документы, подтверждающие отсутствие в заявляемый для перерасчета период. Заявление о перерасчете в связи с отсутствием подается до отъезда (временного отсутствия) или не позднее 30 дней после возвращения. (Перечень таких документов указан в п.93 упомянутых Правил №354 ,а в п.94 указано, каким образом они должны быть оформлены).
.
СПРАВОЧНО:
Обращаем внимание, что собственники помещений, получающие платежные документы от Ставропольского городского расчетного центра, имеют возможность актуализировать данные о количестве проживающих (зарегистрированных) граждан в их жилых помещениях несколькими способами:
- обратиться лично при посещении офисов СГРЦ (адреса и номера телефонов указаны в платежных документах и на сайте);
- посредством электронной почты (адрес mail@sgrc.ru);
- через мобильное приложение СГРЦ.
Для обновления данных потребуется подать заявление и документы с информацией о лицах, зарегистрированных в жилом помещении по месту жительства и по месту пребывания – это могут быть копии их паспортов, свидетельства о регистрации (в том числе временной), адресные листки прибытия/убытия, адресные справки из миграционных отделов МВД России и т.п.