Для того чтобы избежать корректировок в расчетах по общедомовому прибору учета (ОДПУ), сложившихся в результате перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг, необходимо чтобы граждане, своевременно информировали исполнителя об изменении условий пользования коммунальными услугами, а именно:

1. информировали об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета (ИПУ), в соответствии с подп. «з», п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (далее-Правила),

2. своевременно информировали о датах начала периода своего временного отсутствия в занимаемом жилом помещении, путем составления письменного заявления (п.91 Правил),

3. информировали о вводе установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть при документальном оформлении прибора учета в качестве прибора учета в кратчайшие сроки предоставляли соответствующий документ,

4. при наличии ИПУ, ежемесячно информировали о показаниях соответствующих приборов учета (п.34 Правил). Во время осуществления платежей за жилищно-коммунальные услуги, заполняли соответствующие графы платежного документа, или предоставляли сведения о ИПУ с помощью интернет-сайта SGRC.RU, в разделе «Личный кабинет», используя меню «Лицевые счета» - «Показания приборов учета лицевого счета».